Customer Experience Specialist with Portuguese

Poszukiwany

Customer Experience Specialist with Portuguese

Poszukujemy zaangażowanego specjalisty ds. Obsługi klienta, aby przyciągać i wchodzić w interakcje z wybranymi graczami w wirtualnych społecznościach i sieciach

Zadania
  • Codzienny kontakt z graczami, głównie za pośrednictwem poczty elektronicznej i kanałów mediów społecznościowych
  • Zapewnienie wysokiej jakości usług dla naszych graczy
  • Współpraca z innymi działami (marketingiem / twórcami gier), aby zarządzać reputacją, identyfikować kluczowych graczy i koordynować działania
  • Zapewnienie tłumaczeń, jeśli jest to wymagane
  • Stała współpraca z innymi członkami zespołu
  • Wspieranie zespołu Business Development
Wymagane skille
  • Biegła znajomość języka portugalskiego
  • Dobra znajomość języka angielskiego i polskiego
  • Bardzo dobre umiejętności obsługi klienta i nastawienie na klienta
  • Silne umiejętności zarządzania czasem
  • Umiejętności interpersonalne i proaktywne podejście
  • Dobra znajomość pakietu MS Office
  • Znajomość innego języka europejskiego będzie dodatkowym atutem
Poleć do pracy

Jeśli nie Ty, to może ktoś z Twoich znajomych?

Benefity

Sprawdź nasze supermoce

Kitchen Fun!
Serwujemy świeże owoce i warzywa przez cały tydzień.
Głodny wiedzy?
Sam wybierz szkolenia, na których będziesz poszerzał swoją wiedzę. My zapłacimy!
Lubisz podróże?
Z nami polecisz na konferencje w najdalszych krańcach świata.
Team building
Jeździmy na nartach, chodzimy po górach i pubach. Wszystko po to, by pracowało się lepiej.
Aktywność popłaca!
Nie stój w korkach i jedź do pracy rowerem, a my Ci za to zapłacimy!
Baza wiedzy
Od tradycyjnych książek poprzez kursy on-line aż po zespołowy brain storming.
Opieka Medyczna
Z prywatną opieką medyczną kolejki do lekarza nie straszne
W zdrowym ciele zdrowy duch
Z kartą Multisport to łatwa sprawa.